滚筒洗衣机不排水是什么故障？

好嘞，兄弟，你问这个滚筒洗衣机不排水，算是老毛病了，我处理过不少。咱不整那些虚的，直接说点干货。

先说最可能的原因，三个里头能砍掉俩：

1. 排水泵卡住了，这是最常见的情况。 滚筒洗衣机不像波轮，它没阀门，全靠排水泵往外抽水。这泵里头有个小风扇，有时候硬币、纽扣、发卡这些小东西，或者一团棉絮、线头，顺着水流进去，把风扇叶片卡死，电机就转不动了。你听到机器嗡嗡响，但水就是不下去，或者干脆一点动静没有，十有八九是这情况。

2. 排水管堵了，这个概率稍低点。 不是管子本身堵，是管子接到地漏或者下水道那一段，有时候被水垢、肥皂渣、或者小东西堵死了。或者，管子放得太低，弯折太多，变成“U”形存水弯，水排不出去，反而倒灌。这种情况，机器排水时声音会很闷，甚至能听到水咕噜咕噜响，但就是排不走。

3. 电脑板或者门锁出问题。 这个概率最小，但你不能忽略。滚筒洗衣机排水是有安全逻辑的，门锁没锁好，或者门锁开关坏了，电脑板会认为门是开的，为了防止水喷出，它就不启动排水程序。还有电脑板本身，控制排水泵的继电器坏了，信号发不出去，泵也不转。这种情况，你听不到任何马达声，机器也没啥反应。

排查步骤，咱按顺序来，别乱跳：

第一步，先断电，干点“体力活”。 把洗衣机电源拔了，水龙头关了。然后找到洗衣机右下角那个小门（有的在左下角，有的在正下方），打开它。里面有个圆形的盖子，是排水泵的过滤器。拿个抹布或者盆子垫在下面，因为会有水出来。然后慢慢拧开那个盖子，别拧太快。拧下来后，你就会看到里面肯定有脏东西，用手或者镊子掏出来就行。顺便看看那个小盖子后面小孔里有没有堵。清理干净，把盖子拧回去，再试试排水。这一步能解决百分之七八十的毛病。

第二步，检查排水管。 把洗衣机拉出来一点，看看后面那根排水管，从机器到下水道这一段，有没有被压扁、打结，或者放得太低。标准是管子最高点不能低于地面，但也不能高出机器太多。如果管子伸进地漏的那段是软的，用手捏捏，看看是不是被什么东西堵死了。如果管子是中空的，可以拆下来，用自来水冲洗一下，看看通不通。这一步，重点解决“管子堵”和“管子弯折”的问题。

第三步，听声音，判断电路。 如果前两步都做了，问题还在，那就得看你有没有听到“嗡嗡”声了。如果排水时有嗡嗡声，但水不排，那多半是泵没坏，但被卡得太死，或者泵本身电机烧了。如果一点声音没有，那就得怀疑是门锁或电脑板的问题了。你可以试试手动开关一下门，听听门锁有没有“咔哒”一声锁定的声音。如果门锁没反应，或者锁了之后机器还是判断门没关好，那可能是门锁坏了。这一步，需要一些专业工具，比如万用表测一下门锁开关通断，或者测一下排水泵有没有电过来。建议到这一步，非专业人士就别乱动了，容易把主板搞坏，或者触电。

费用参考，咱也明说：
自己动手：如果只是清理过滤器或排水管，0元。如果自己把排水泵拆下来，发现是泵卡死了，但泵本身没坏，清理干净装回去，也是0元。
找师傅上门：如果自己搞不定，比如泵坏了、门锁坏了、电脑板坏了，叫师傅上门。一般上门费在50-80元（视地区而定）。
配件费：排水泵，原厂的大概100-150元，副厂的60-80元。门锁，30-50元。电脑板，这个比较贵，原厂300-500元，副厂150-300元。千万别信路边摊说300元换“原厂电脑板”，那多半是假的。 总费用下来，常见故障换个泵，大概200-300元就能搞定。换电脑板，可能要500-800元。

最后，到底要不要找师傅？

我建议： 你先按前两步自己试试。如果清理完过滤器、检查完管子，问题依旧，而且你听到机器有“嗡嗡”声但水不排，那大概率是泵坏了，或者泵卡得很死，需要拆泵检查。如果你动手能力强，网上搜个视频，拆个泵不难。但如果你搞不定，或者没听到声音，又或者门锁异常，那就别犹豫，直接找我们啄木鸟或者平台上的正规师傅。别自己乱拆电路板，尤其是滚筒洗衣机，它内部有电容，断电后也可能带电，为了安全，花点钱找专业的人，值当。 尤其要注意，别为了省几十块钱上门费，自己拿螺丝刀去捅排水泵，那玩意儿一转，手指头就废了。