一、集成灶机身有漏电现象什么原因
出现此问题，服务人员需沉着冷净，并及时处理，不可盲目地把问题扩大化。操作之 前告知用户产生此情况的可能性，并让他感受到如果有问题我们一定能排除。 所谓“漏电现象”为三种;
1、 点火线处脉冲高压泄漏，只需要新安装即可。
2、 接地线不接有感应电，检查整机接地线及建筑接地线是否脱落。保证整机安全接地。 一般机械设备都有感应电，只分大小而已，接地不好或人体电阻不同感应电会偏大。
3、 人体本身所携带的静电，在突然接触金属时会产生被电击的感觉。 出现以上情况不可盲目的用万用表、电表去检测，否则弄巧成拙，用户看见指针摆 动会误以为有漏电现象。
二、集成灶漏电是什么原因
1、用户来电电源没有地线，集成灶裸露的金属表面有感应电。
2、集成灶长期处于非常潮湿不通风的环境下工作，柜内的线路、控制板、按键板受潮漏电。
3、消毒前没有把餐具上的水沥干，消毒时水蒸气过大，多次这样使用造成水蒸气通过后壁排气孔进入背后夹层使线路、控制板等线路接头、电器元件受潮漏电。
4、如果新机出现漏电，线路的绝缘层被破坏(线路被固定的螺丝钻破，线路被金属边角、毛划破，控制板、按键板在安装时以金属面、点接触搭铁漏电)。
三、集成灶使用注意事项
1、在烹饪美食的过程中若是锅内汁水食物煮溢，落在炉盖上，应及时取出炉盖用刷子仔细清理，确保集成灶具正常运转燃烧，当然，这种情况还是要尽量避免发生才好。
2、避免用阻隔板掩盖火焰、灶具周围不要放置易燃的物品，更不要用来烘干衣物等物品，避免引起缩短灶具寿命，引起厨房安全问题。
3、每次点火前，确保点火针对准铜炉盖上的引火槽，以防引火槽被油污锅灰等赃物堵住。
4、切勿使用劣质锅具，如劣质砂锅，一旦破裂大量汤水溢出，造成集成灶不能正常使用。
5、集成灶使用完之后，锅架、面板温度较高，勿用手碰触;也避免用坚硬、尖锐的东西擦拭面板，如金属清洁球，会造成表面划伤，影响美观度，要用软布沾一点中性清洁剂把表面擦拭干净，要保持机器外表的干净，维护机体的美观和卫生。
