一、容声热水器水温过高原因
1、水压低、水流量小、水管堵塞
解决方法：先将水管调换到一定的口径，然后加装增压泵，其次再清理容声热水器进水管过滤网，再而调整容声热水器上的水量调节到大，最后调换花洒，花洒眼应尽量大。
2.燃气压力过高
主要体现在液化气(LPG)上。解决方法：调换液化气的减压阀，将燃气压力调至要求值。
3.设置不当
主要是将容声热水器设置在高温区造成。解决方法：按说明书上的使用方法正确设置。
二、容声热水器水温偏低原因
1、燃气压力低
燃气管道堵塞、燃气管路压力低。解决方法：自查燃气管道是否堵塞(可从燃气表具处接一根管道到容声热水器燃气进口处，直接与容声热水器相接，如热水器能正常工作即从表具到容声热水器进口处的管路有堵塞)，请燃气公司检查燃气管路压力。
2.水流量过大
管道压力过大、管道口径太大。解决方法：可关小进水管的阀门及提高热水器的设定温度。
3.设置不当
应调在高档或冬天，而现在调在中档或春秋档。解决方法：按说明书上的使用方法正确设置。
三、容声热水器水温偏低故障原因及排除方法有：
1.燃烧室组件热传递效率变差
使用日久的容声热水器，其流水管道内壁积污垢过厚或管道外壁及传热翅片积尘过多。影响传热，清除矛净即可。
2.火力/水力调节器失灵
在容声热水器工作时试调节，看是否能把火力调大，水力调小，并试验水温、若调节失灵应换新件。
3.燃气供气最不足
在确认燃气罐储气量充足的前提下，将燃气总阀开大，火力调节器调大，若在严冬季节使用水温还不满足要求，此时可调节减压阀的调节旋钮，顺时针(向下调)出气量增大。否则要更换减压阀试验。
4.水气联动器不良
拆开水气联动装置，检查部件是否磨损，推杆、连杆是否短，塞子定位孔是否过深，弹簧压力是否过大，以上几种原因均可造成密封塞不能完全打开，导致供气不足。可更换不合格的配件。
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