一、史密斯热水器工作原理
1、加热：电热水器是经过温控器的通断完成加热与不加热的，普通概念的保温，就是短时间的加热。加热时用的是热水器的额定功率。电路接通后，假如水温低于50℃(大多数品牌设定的临界温度)，温控器自动接通，热水器开端加热，水温抵达热水器设定的温度(75℃～85℃)时，温控器断开，热水器中止加热。
2、保温：是完整靠热水器的保温层来完成的，随着水温的不时下降，直到低于50℃时，热水器再次开始加热。如此循环往复，完成了保温。保温灯量时，热水器是不耗电的，接近于理论上的零功率、零电耗。加热时，热水器运用的是额定功率。热水器仅仅“保温”的电耗在2度左右/24小时。
二、史密斯热水器提示E2故障维修方法
1、燃气式热水器，e2表示的是风压或者是风机的故障，可能是由于以下的原因造成;
a、进风口由于异物的堵塞，导致进风量减少;
b、也可能是烟管防挡风板卡住导致排烟不顺畅;
d、如果是冷凝机型，可能是由于冷凝器排水孔堵塞，导致冷凝水积存在冷凝器内，烟气无法排出;
e、还有可能是分配器右侧第4或第5个喷嘴堵塞，造成火力转换时，火焰熄灭导致故障报警;
f、您也可以烟管检查机器排烟口检查是否有大量积炭现象，液化气机型容易因燃烧不良而积碳需要拆机清洗;
2、、电热水器，e2表示热水器内水温过高，热电偶进行保护而自动切断电源;
a、您可以检查是否进水管开关没有完全打开，热水器没有灌满水;
b、如果是新安装的机器，也可以机器的进出水管是否装反;
c、还可以检查是否主板或者是传感器出现问题。
三、史密斯热水器使用方法
1、插上电源，按下电热水器的开关，同时设置一下水温。一般情况下，我都设置在40度，冬天的话，温度可以相对地调高一点。
2、等水烧开了之后，先把阀门调到中间位置，放会水，试下水温变暖再开始使用。(一般阀门左侧标有H字样是热水，右侧标有C是冷水。热水显示红色标识，冷水显示蓝色表示。)
3、等水温恒定了之后可以使用，因为电热水器四周都是水，很容易触电，所以，在使用过程中尽量不要用手或者其它部位触碰其它地方，尤其是电源周围。
4、使用电热水器时，当打开水阀而没有出水时，要立即断开电源，防止因故障使电热水器在无流动水的情况下工作而损坏。
5、如果水压或电压过低，应暂停使用。
6、使用完毕后，先关闭电热水器上的开关，等手擦干之后，再拔掉电源。
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