一、方太热水器报e1是什么原因
E1：点火失败或中途熄火
1、由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头;
2、从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
二、方太燃气热水器故障排除
1、如果水压正常，但热水龙头或淋浴器水压异常，有可能是热水龙头或淋浴器脏堵，清理一下恢复正常水压即可。
2、如果出水口水压正常，但无打火的声音，先查电池是否接触不良或者没有电，若电池正常，多数是水控电源总开关接触不良。可试拨小铁片松开开关，正常的话就会立即打火，如果还未打火，多数是该开关坏，买一个换上即可。
3、如果能听到打火声，要是燃烧一下就熄灭，说明电磁阀打开了一下，然后又关起来(靠近热水器可以听到电磁阀打开时的很轻的 “笃”声)。燃烧一下就熄灭应该是维持电流有问题。维持电路异常要么是电池电压太低，要么是打火器有问题，换一个即可。
三、方太燃气热水器使用要注意哪些问题
1、热水器软管注意更换
燃气热水器软管是橡胶材质的，注意两年左右就要更换软管。若使用时间过久，很有可能导致输送管断裂，容易引发燃气管道泄漏中毒。因此要定期更换软管。
2、燃气热水器不要超龄使用
很多朋友以为燃气热水器只要没坏就可以使用，没有使用年限。其实相关规定表明燃气热水器年限为8年，超过年限继续使用的话会存在很大的安全隐患，比如说气体泄露、中途熄火等等。
3、有刺激性气味或者火花时继续使用
其实燃气是无色无味的，但是为了使用更加安全，往燃气内添加了臭味剂，因此若在使用过程中闻到了刺激性的味道，一定要提高警惕。首先遇到这个情况要关闭燃气阀门，打开门窗通风，此时注意不要再继续使用明火，并即使找专业人士维修。
4、注意通风，及时关闭阀门
在燃气热水器使用过程中，要注意通风良好，不要热水器的供排气口上挂物品，否则会导致氛围无法循环流畅，尤其是不要悬挂毛巾、抹布等易燃品。还要注意门窗排气扇要打开，注意通风效果。
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