一、万和燃气热水器老是出现E1故障怎么修?
万和热水器老是出现e1的原因：
故障代码E1的解释的为：未点着火或意外熄火。
1、发生此种情况，一般是脉冲点火器性能不良或损坏;
2、点火针与高压线脱离;
3、点火针与火排的距离太远;
4、高压线局部老化对地短路;
5、感应针与感应线脱离;
6、感应针没有被火焰烧到;
7、电磁阀性能不良或损坏;
8、室外强风倒灌导致火焰意外熄灭;
9、电脑板故障等等。
二、万和燃气热水器总会显示e1是什么原因?
燃气热水器E1故障代码，表示点火故障。
1、故障原因：
①由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头;②从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
2、解决方法：
a、关闭燃气热水器后，再次启动。
b、将电源插头拔下，静待5分钟后，再开机。
c、恢复出厂设置(参考说明书操作)
d、联系售后服务部门。
三、万和燃气热水器的使用方法：
1、使用热水器时，当打开水阀没有出水时，要立即断开电源，防止因故障使电热水器在无流动水的情况下工作而损坏。
2、使用热水器时，要避免因进水口太小导致出水口温度过高而损坏电热水器。
3、在使用储水式热水器时，一定要先注满冷水后再通电加热。打开电热阀后，若有水流出，则储水合适，可以通电。
4、使用时，为防止烫伤，可以先开冷水阀，再开热水阀;关时先关热水阀，再关冷水阀。
5、使用储水式电热水器时，要求自来水处于常开状态，保证水箱经常有水。
6、严禁在进水口和出水口同时安装阀门。
7、首次使用时，必须先确定电热水器组满谁，然后才可以通电加热，否则会由于干烧而损坏电热水器。长期没有使用后，如果再次使用，同样需要先检查电热水器中的水是否是满的，只有确定电热水器内的水是满的后才能通电加热。
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