一、马可波罗马桶不冲水的原因
1、首先我们要确定一下马桶开关按键是否是灵光的，是否能正常启动，有没有被卡住这样的情况。如果马桶开关按键是灵敏的，并且可以一次性按到底。那就可以排除是马桶开关按键，导致马桶不冲水的原因。
2、掀开水箱盖看一下，看水箱内是否有水。再检查一下水箱底部的沙眼，看下是否有小沙粒将沙眼堵住了，导致水下不去。
二、马可波罗马桶不冲水解决方法
1、如果是马桶开关有问题了，无法正常启动，我们可以调节一下马桶盖子上的按钮，多试几次。如果还是不行，那我们只能更换一个新的开关了。
2、如果是因为马桶水箱内没有水了，那就更好办了。我们只需要接上一盆水装入水箱内，再按下开关测试一下是否有效，就可以很简单的解决这个问题了。
3、如果是因为有沙粒堵住了沙眼，我们可以先将水阀关闭。然后再用抹布伸进水箱内轻轻擦拭沙眼，直到可以清晰地看到水流。
4、如果自己在家实在解决不了这个问题的话，可以联系售后方。一般马桶都是能质保三年的，可以联系卖家进行修理及更换。
三、马可波罗马桶冲水无力怎么办
1、侧按及侧扳式坐便器的侧把手链条较长，导致止水垫虽然有动作，但很快止水。
解决办法：请缩短至合适即可。
2、顶按式座便器的顶按压杆较低，导致止水垫虽然有动作，但很快止水。
解决办法：打开水箱盖，反转，旋松压杆螺母 ，调节压杆长度到合适即可。
3、进水阀水位低，造成出水无力。
解决办法：拆出进水阀，取下进水阀卡扣。逆时针转动进水阀本体。然后相应调长本体高度。然后顺时针旋转进水阀本体，并将卡扣装上。然后把进水阀装好。连接好过滤器及进水管道，故障便可排除。
4、马桶陶瓷釉面不够光滑，容易挂污，也会造成冲不干净。
解决办法：若是以前能冲干净，现在冲不干净的话，就勤打扫，不要用腐蚀性过强的洗涤液，会损伤陶瓷釉面，更容易挂污。
5、陶瓷挂污。
解决办法：一般情况下，用马桶刷直接刷就好。如果总是容易挂污，用便宜的牙膏，注意是白色的，不要透明的那种，然后用洗碗常用的绿色或蓝色的粗糙面来擦洗。若太久没有清理过，可以用钢丝球先轻轻擦一下。不过用钢丝球和去污粉等，都会对陶瓷釉面产生破坏，建议能不用就不用。
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